Penafian (Disclaimer)

Terakhir diperbarui: 11 Juli 2026

---

1. Interpretasi dan Definisi

Istilah-istilah dengan huruf kapital memiliki arti yang ditetapkan di bawah ini. Definisi ini berlaku baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

• Perusahaan: Merujuk kepada CV BMS PAY SOLUSINDO sebagai penyedia layanan.
• Layanan: Merujuk pada situs web bmspay.store serta seluruh sistem platform transaksi PPOB yang kami kelola.
• Anda: Individu, member, atau badan hukum yang mengakses dan menggunakan layanan kami.
• Produk Digital: Mencakup pulsa, paket data, token PLN, voucher game, dan tagihan PPOB lainnya.

2. Penafian Umum Layanan PPOB

Informasi dan layanan yang disediakan di bmspay.store bertujuan untuk memfasilitasi transaksi digital yang aman dan efisien. CV BMS PAY SOLUSINDO berkomitmen menjaga akurasi data harga dan status transaksi, namun kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi yang disebabkan oleh:

• Gangguan teknis pada sistem operator seluler, PLN, atau aggregator terkait.
• Ketidaksediaan jaringan internet yang di luar kendali kami.
• Pemeliharaan sistem (maintenance) mendadak oleh pihak mitra (Bank/Provider).

3. Risiko Transaksi & Akun Pengguna

Setiap transaksi bersifat final dan dilakukan dengan prinsip "Use at Your Own Risk". Pengguna wajib memastikan:

• Data nomor tujuan, ID pelanggan, atau nominal sudah benar sebelum melakukan konfirmasi pembayaran.
• Menjaga kerahasiaan akun dan tidak membagikan kredensial login kepada pihak lain. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan saldo akun akibat kelalaian pengguna dalam menjaga akses akunnya.

4. Kebijakan Refund & Pembatalan

Transaksi yang telah berhasil (status sukses dari server pusat) tidak dapat dibatalkan atau diminta pengembalian dananya (refund), kecuali jika terjadi gangguan sistem fatal pada sisi server kami yang menyebabkan saldo terpotong namun produk tidak sampai ke pelanggan.

5. Tautan Eksternal & Pihak Ketiga

Platform kami mungkin memuat tautan ke situs pihak ketiga seperti portal berita atau gateway pembayaran. Kami tidak menjamin keakuratan, relevansi, atau kelengkapan informasi pada situs-situs tersebut.

6. Perubahan & Modifikasi Layanan

CV BMS PAY SOLUSINDO berhak melakukan penyesuaian harga produk, memodifikasi fitur layanan, maupun menghentikan layanan tertentu kapan saja demi kepentingan optimasi sistem tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penafian ini atau kendala terkait transaksi, silakan hubungi tim dukungan kami: